Wie Karle logistics mit Hilfe von TIMOCOM weiter wachsen und seine Servicequalität steigern konnte
Die Herausforderung von Karle logistics: Ausreichende Transportkapazitäten für 24/7-Abdeckung
Karle logistics, gegründet 1918, hat sich von einem Pferdefuhrwerk zu einem modernen Logistikunternehmen entwickelt. Der Übergang vom kombinierten Güterverkehr (Weitertransport der Güter durch die Bahn) zum eigenen Fuhrpark war dabei eine bedeutende Veränderung. Das Unternehmen wuchs - damit auch das Auftragsvolumen und die Anforderungen der Kunden.
Die Transportaufträge wurden immer komplexer und verlangten nach flexibleren Lösungen, um die gewohnte Servicequalität aufrechtzuerhalten. Die Geschäftsführerin Michaela-Stefanie Karle betont die Bedeutung der Flexibilität und der Fähigkeit, auch kurzfristig auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Doch das Unternehmen stieß an seine Grenzen, als die eigenen Fahrzeuge nicht mehr ausreichten, um die wachsende Nachfrage zu bedienen.
Johann Karle
Firmengründer von Karle logistics vor einem Borgward-LKW
Herausforderungen
- Koordination von Spezialaufträgen mit engen Zeitfenstern
- Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation und Flexibilität für unvorhergesehene Ereignisse
- Sicherstellung einer kontinuierlichen Verfügbarkeit der Transportdienste, auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten
Resultate
- TIMOCOM ermöglicht die effektive Koordination spezialisierter Transportaufträge
- Die Bewertungsfunktion fördert Vertrauen und verbessert die Kommunikation
- Die Integration von TIMOCOM steigert Effizienz und Kundenzufriedenheit
Die Lösung: Optimierung der Transportkapazität durch geprüftes Transportpartner-Netzwerk
Um die Transportkapazitäten zu erweitern, nutzte Karle logistics zunächst eine andere Frachtenbörse - bevor das Unternehmen vor etwa drei Jahren auf den TIMOCOM Marktplatz umstieg. Die Entscheidung dazu wurde durch den jüngsten Sohn beeinflusst. Dieser brachte bereits Erfahrungen mit TIMOCOM aus seinem Logistikmanagementstudium mit. Um festzustellen, ob sich die Arbeit mit TIMOCOM lohnt, führte Frau Karle eine gründliche Analyse durch, in der sie Ausgaben und Einnahmen gegenüberstellte. Heute werden etwa 30 Prozent der Transporte von Karle logistic über TIMOCOM durchgeführt.
Über Karle logistics GmbH & Co. KG
Karle logistics ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Kernen und langjähriger Erfahrung in der Transportbranche. Das Unternehmen bietet ein breites Leistungsspektrum, einschließlich Sonder- und Kurierfahrten sowie Direkt-, Nah- und Werkverkehr. Karle Logistics ist bekannt für seine kurzen Informationswege, schnellen Reaktionszeiten und zuverlässige Transportvermittlung.
